根据营销技术公司BounceX的最新报告,今年假期期间,有更多人将首次在移动设备上购物而不是在台式机上购物。通过电子邮件发送给Retail Dive的报告显示,过去三个季节中,移动设备的转化率增长速度超过了其他设备。“黑色星期五”的移动转化预计将在今年首次超过桌面转化。
购物者的参与度持续提高,自2015年以来,黑色星期五的每次访问平均页面访问量增加了114%,而同期“网络星期一”的每次访问平均访问量增加了111%。
黑色星期五和网络星期一2019的零售转换率将比2018年增长29.7%。仅黑色星期五的转换率预计将比2018年提高22.8%,而网络星期一的转换率预计将比2018年增长36.2%。 2018。
零售商通过改版他们的应用程序和对移动设备敏感的网站来应对这种向移动设备的迁移。加拿大时尚零售商Ssense上个月推出了首个移动应用程序,并提供了四种语言的版本。该应用程序根据客户以前的购买提供建议。梅西百货(Macy's)正在为假日购物者推广其“ Style Inspo”应用程序功能,并通过手机提供店内取货。
BounceX还指出了可能会影响在线假期购物的时机因素,而不是设备的选择。黑色星期五高峰期浏览发生在上午11点,高峰购买时间在中午至晚上9点之间。高峰期浏览和购买发生在网络星期一的晚上9点。Adobe Analytics的最新报告还指出,网络星期一的工作时间特别重要。该报告称,太平洋时间晚上7点至晚上11点推动了网络星期一收入的30%,在此期间的转化几乎翻了一番。
随着消费者认识到“黑色星期五”交易已不再是亲人早鸟的首选,因此上午和午后高峰在线购物时间似乎更适合在家中购物。
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